物业管理的主要内容有环境卫生的管理、绿化管理、车辆秩序管理、房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督、安保管理等内容。物业管理的收费需要遵守国家和地方政府的有关规定,要与用户的收入水平相适应,兼顾各方利益,提供的服务要与价格能匹配.
一、物业管理的主要内容有什么
物业管理的主要内容有以下8项:
1.房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;
2.房屋设备、设施的管理;
3.环境卫生的管理;
4.绿化管理;
5.配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作;
6.车辆秩序管理;
7.公众代办性质的服务;
8.物业档案资料的管理。
二、物业管理如何收费
物业管理的收费需要遵循如下规则:
1.不违反国家和地方政府的有关规定。
2.与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定,收费标准过高,用户承受不了,也不容易取得用户的支持,反之,收费标准过低,则物业管理公司赔本服务,这又违背市场规则。
3.优质优价,兼顾各方利益。所提供的服务档次越高,则收费标准越高,特约服务一般比公共服务的收费标准要高,对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。
4.微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余,否则服务项目越多,工作量越大,赔本就越多。
提醒您,物业乱收费的,可以向价格主管部门投诉。
三、物业管理的原则
物业管理需要遵循如下原则:
1.权责分明原则,即物业管理企业各部门的权利与职责要分明。一个物业管理区域内的全体业主组成一个业主大会,业主委员会是业主大会的执行机构。物业的产权是物业管理权的基础,业主、业主大会或业主委员会是物业管理权的主体,是物业管理权的核心。
2.业主主导原则,即在物业管理活动中,以业主的需要为核心,将业主置于首要地位。
3.专业高效原则,即物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。