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15万元包裹被德邦销毁,索赔被要求提供发票,失主拒签和解协议,如何评价
谢邀!
德邦回应了:这是新员工失误。
对于“失误”这一措辞,我更相信他们本身就屁股坐歪了。
一个很简单的道理:新人不熟悉业务可以理解,诸如误投之类的。但问题是他再不懂业务,也应该知道自己是不可以签收客户的快递。
不能拿别人的东西,这是小孩子都懂的道理。
或许,快递员自己签收是一时的贪念,关键是他自己没有私藏——而是把这个包裹送到回收厂。
而这个回收厂,是德邦的合作伙伴。
我不知道是德邦店大欺客太过自信,还是公关是幼儿园的水平。
所谓的派出专项小组调查,最后得出的结论是:需要当事人拿出每一件货物的发票。
很强大的理由,也是很正当的理由。
问一句:德邦的高层,你们买的每一件衣服是不是也保留着发票?
其实我们可以往更深一层想想:这不应该是保价不保价的问题了——快递没有丢失也不是运输途中损坏,而是被非本人拿走了,这算不算盗窃呢?
这才是关键!
快递销毁后续怎么处理
处理方法当然是赔偿。
快递公司销毁了客户的物品,可以按照物品丢失处理,按照快递公司内部的制度进行赔偿啊。如果你是发货人,可携带,发货时的底单,去快递公司索要赔偿。快递在运输过程中,出了差错,应该由快递公司负责赔偿。未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信丢失、毁损的,按照所收取资费的3倍予以赔偿。
包裹清关一般要多久
包裹清关一般要1-3天。如果海关对货物有疑问需要收件人协助海关清关,那么货物就会被海关长时间扣留,可能需要交纳关税才能放行,若货物无法顺利清关,只能退回或销毁。
包裹清关的时间主要还得看码头物流、商检、边防、港口各部门环节的工作效率。
清关是指进出口货物和转运货物在进入或出口一国海关关境或国境时,必须向海关进行申报,办理查验、征税、放行等手续后才能进行放行。
中高风险地区邮件需要销毁吗
近日
全国多地都出现了
本土新增新冠肺炎确诊病例
那么从中高风险地区发出的快件是否安全?
来听听邮件进出口枢纽——
邮区中心局的工作人员是怎么说的
↓↓↓
在河北、北京、辽宁等
有疫情中、高风险区的地区
邮政工作人员都严格落实疫情防控措施
做好自身的检测
认真进行邮件、邮车消杀
每一件邮件都经过了严格的防疫处理
所以广大用邮客户可以安心地
邮寄、接收邮件!
当然也要做好自身防护和开拆邮件时的消杀
请记住我们不变的承诺
疫情不退我们不退!
人民邮政为人民!
快递滞留多久会被退回
7-10天
快递到站后不取就会退回,一般是7-10天时间,没有去件就会被快递公司退回原寄地的。
长期不签收的货物一般是在一周左右被退回。且快递员多次联系未接电话的情况,是会被退回去的。这种情况,不签收退回的情况,卖家是会退货物全款的,但是邮递费用是不能退的。
一般淘宝会设置10天自动收货,所以要确认你的货物签收满15天没有,若满15天就不可以申请了,也就是不可以退款了。
快递公司有权销毁快递吗
快递公司对某些特定快递,是有权销毁的。例如快递公司发现妨害公共卫生的物品和容易腐烂的物品,应视情况通知寄件人限期领回,无法通知寄件人领回的可就地销毁。除了这些情况,还有就是联系不上收件人,然后寄件人也不要的快递,快递公司有处置权。
快递销退是什么意思
快递销退是指消费者在收到快递后,因为某些原因要将快递退回去的行为。1."销退"是"销售退货"的简称,意为退货。快递销退指的是客户通过快递公司将商品退回卖家处。2.快递销退通常由于商品破损、质量问题、不符合说明、需要退换、重复订单等原因引起。
OK,关于15万包裹被销毁和快递公司有权销毁快递吗的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。